Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026
Dilworld, kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına ve özellikle çocuk kullanıcıların gizliliğine önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Dilworld App mobil uygulamasının kullanımı sırasında hangi verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi hizmet sağlayıcılarından yararlanıldığını, verilerin nasıl saklandığını ve korunduğunu ve kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin haklarını açıklamaktadır.
1. Uygulama ve Veri Sorumlusu
Uygulama Adı: Dilworld App
Geliştirici / Veri Sorumlusu: Dilworld
Adres: Yenidoğan Mah. Abdi İpekçi Cad. No:81, Bayrampaşa / İstanbul
E-posta: dilworlddilokullari@gmail.com
Telefon: 0212 706 72 92
Dilworld App; öğrencilerin eğitim süreçlerini desteklemek, eğitim içeriklerine erişmelerini sağlamak, akademik gelişimlerini takip etmek, öğrenci-kurum iletişimini kolaylaştırmak ve uygulama içerisindeki eğitim hizmetlerinden yararlanmalarını sağlamak amacıyla sunulmaktadır.
2. İşlenen Veriler
Dilworld App’in kullanımı sırasında sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Öğrenci ve Kullanıcı Bilgileri
Ad, soyad, öğrenci/kullanıcı hesabı bilgileri, sınıf, seviye ve sistem içerisinde kullanıcıyı tanımlamak amacıyla oluşturulan bilgiler.
Eğitim Verileri
Öğrencinin tamamladığı çalışmalar, sorulara verdiği cevaplar, puanları, başarı ve ilerleme durumu, çalışma geçmişi, eğitim seviyesi ve uygulama içerisindeki diğer eğitim faaliyetlerine ilişkin bilgiler.
Mesajlaşma ve Yapay Zekâ Etkileşimleri
Kullanıcının uygulama içerisindeki mesajlaşma veya yapay zekâ destekli özelliklere gönderdiği mesajlar, sorular, komutlar ve ilgili etkileşim verileri.
Cihaz ve Teknik Veriler
Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, uygulama veya cihaz tanımlayıcıları, oturum ve hata kayıtları ile uygulamanın güvenli ve düzgün çalışması için gerekli teknik bilgiler.
Bildirim Verileri
Kullanıcıya push bildirimleri gönderilebilmesi amacıyla kullanılan bildirim aboneliği, push token ve ilgili teknik tanımlayıcılar.
Dilworld, hizmetlerin sunulması için gerekli olmayan kişisel verilerin toplanmamasını ve işlenen verilerin kullanım amacıyla sınırlı tutulmasını esas alır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel veriler;
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Öğrencinin eğitim içeriklerine erişiminin sağlanması,
- Öğrencinin eğitim, çalışma ve ilerleme durumunun takip edilmesi,
- Öğrenciye seviyesine ve performansına uygun içeriklerin sunulması,
- Uygulama içerisindeki eğitim hizmetlerinin kişiselleştirilmesi,
- Yapay zekâ destekli eğitim özelliklerinin çalıştırılması,
- Kullanıcının eğitim amaçlı sorularına yanıt verilmesi,
- Öğrenci, veli ve kurum arasındaki uygulama içi iletişimin sağlanması,
- Eğitim, duyuru, hatırlatma ve sistem bildirimlerinin gönderilmesi,
- Uygulamanın güvenliğinin sağlanması,
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
- Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel veriler belirtilen amaçlarla bağdaşmayan şekilde kullanılmaz.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Dilworld App’in belirli özelliklerinin çalıştırılması amacıyla üçüncü taraf teknoloji ve altyapı hizmetlerinden yararlanılabilir.
OneSignal
Dilworld App içerisinde kullanıcılara push bildirimlerinin gönderilmesi amacıyla OneSignal hizmetinden yararlanılmaktadır.
Bildirimlerin teknik olarak ulaştırılabilmesi için cihaz, uygulama, bildirim aboneliği, push token ve ilgili bazı teknik bilgiler OneSignal tarafından işlenebilir.
OpenAI
Dilworld App içerisinde sunulan yapay zekâ destekli eğitim, soru-cevap ve yardımcı özelliklerin sağlanması amacıyla OpenAI hizmetlerinden yararlanılabilir.
Kullanıcının yapay zekâ özelliğine gönderdiği içeriklerin ilgili özelliğin çalışması için gerekli bölümleri, kullanıcının talebine yanıt oluşturulabilmesi amacıyla OpenAI hizmetlerine aktarılabilir.
Dilworld, özellikle çocuk kullanıcıların yapay zekâ hizmetlerine gereksiz kişisel bilgi aktarmasını önlemek amacıyla veri minimizasyonunu esas alır.
Kullanıcıların yapay zekâ özelliklerini kullanırken ev adresi, telefon numarası, parola, kimlik numarası, finansal bilgiler veya hizmet için gerekli olmayan diğer kişisel ve hassas bilgileri mesajlarına eklememeleri gerekmektedir.
Diğer Hizmet Sağlayıcıları
Uygulamanın barındırılması, veritabanı, güvenlik, hata takibi, analiz, kimlik doğrulama ve diğer teknik işlevlerinin sağlanması amacıyla gerektiğinde farklı teknoloji ve altyapı hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılarına yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli verilerin aktarılması ve verilerin uygun güvenlik tedbirleri altında işlenmesi esas alınır.
5. Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel veriler, ilgili hizmetin sunulması ve verinin işlenme amacının gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler kapsamında saklanır.
Dilworld; kişisel verilerin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.
Bu önlemler; erişim yetkilendirmeleri, güvenli veri aktarımı, sunucu ve veritabanı güvenliği, erişim kontrolleri ve gerekli diğer bilgi güvenliği tedbirlerini kapsayabilir.
İşlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve hukuken saklanması gerekmeyen kişisel veriler, ilgili mevzuata ve teknik imkânlara uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Çocuk Kullanıcıların Gizliliği
Dilworld App, eğitim amacıyla çocuklar ve öğrenciler tarafından kullanılabileceğinden çocuk kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına özel önem verilmektedir.
Çocuk kullanıcılardan uygulamanın eğitim amaçlarının gerektirdiğinden daha fazla kişisel bilgi talep edilmemesi esas alınır.
Çocuklara yönelik hizmet ve özelliklerin geliştirilmesinde;
- Veri minimizasyonu,
- Gizlilik ve güvenlik,
- Yaşa uygun kullanım,
- Eğitim amacıyla sınırlılık,
- Çocuğun üstün yararının gözetilmesi
temel yaklaşım olarak benimsenmektedir.
Gerekli durumlarda veli veya yasal temsilcinin bilgilendirilmesi ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izin/onay süreçleri uygulanır.
Çocuk kullanıcıların uygulama içerisindeki mesajlaşma veya yapay zekâ özelliklerini kullanırken ev adresi, telefon numarası, parola, kimlik bilgileri veya benzeri özel bilgileri paylaşmamaları konusunda gerekli önlemlerin ve bilgilendirmelerin sağlanması amaçlanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel veriler, hukuki bir dayanak bulunmaksızın üçüncü taraflara satılmaz.
Kişisel veriler yalnızca;
- Uygulamanın çalışması için gerekli teknoloji ve altyapı hizmet sağlayıcılarıyla,
- Bildirim ve yapay zekâ hizmeti sağlayıcılarıyla,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Hukuken gerekli diğer durumlarda yetkili taraflarla
ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
8. Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları
Kullanıcılar veya gerekli durumlarda öğrencinin velisi/yasal temsilcisi;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme,
- Hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- İlgili şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Hesabının ve hesapla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep etme,
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yürürlükteki mevzuattan doğan diğer haklarını kullanma
hakkına sahiptir.
Bu kapsamdaki talepler:
E-posta: dilworlddilokullari@gmail.com
veya
Adres: Yenidoğan Mah. Abdi İpekçi Cad. No:81, Bayrampaşa / İstanbul
üzerinden Dilworld’a iletilebilir.
Başvurunun ilgili kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilebilmesi ve yetkisiz kişilerin başka kullanıcılara ait verilere erişmesini, bu verileri değiştirmesini veya silmesini engellemek amacıyla başvuru sahibinden makul ölçüde kimlik veya hesap doğrulaması talep edilebilir.
9. Hesap ve Veri Silme
Kullanıcılar, Dilworld App hesaplarının ve hesaplarıyla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep edebilir.
Veri veya hesap silme talebi dilworlddilokullari@gmail.com adresine gönderilebilir.
Talepte, ilgili kullanıcı hesabının belirlenebilmesi için gerekli bilgiler belirtilmelidir.
Talebin doğrulanmasının ardından, hukuken saklanması zorunlu olmayan kişisel veriler ilgili mevzuat ve teknik gereklilikler çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Yasal, mali veya hukuki yükümlülükler nedeniyle belirli kayıtların belirli bir süre saklanmasının zorunlu olduğu durumlarda, ilgili kayıtlar yalnızca gerekli amaçlarla ve gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.
10. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Dilworld App kapsamında kullanılan bazı teknoloji hizmet sağlayıcılarının sistemleri veya sunucuları Türkiye dışında bulunabilir.
OneSignal, OpenAI veya diğer uluslararası teknoloji hizmetlerinden yararlanılması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında gerekli hukuki, idari ve teknik süreçlerin uygulanması esas alınır.
11. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
Dilworld; uygulamanın özelliklerinde, kullanılan teknoloji ve hizmet sağlayıcılarında veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir.
Politikanın güncel sürümü Dilworld’un internet sitesinde ve/veya Dilworld App içerisinde yayımlanabilir.
Önemli değişikliklerin söz konusu olması hâlinde kullanıcıların uygun yöntemlerle bilgilendirilmesi sağlanabilir.
12. İletişim
Dilworld App, kişisel veriler, gizlilik, hesap silme veya veri inceleme taleplerinizle ilgili olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Dilworld
Adres: Yenidoğan Mah. Abdi İpekçi Cad. No:81, Bayrampaşa / İstanbul
E-posta: dilworlddilokullari@gmail.com
Telefon: 0212 706 72 92
Bu Gizlilik Politikası, Dilworld App kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
